• O FRETE

Produtos que custam até R$ 99,90 possuem frete grátis para todo o Brasil. Para os demais, o frete será informado após o preenchimento do CEP na página de cada produto desejado e na finalização da compra.

• TEMPO DE POSTAGEM

Após a confirmação de pagamento da sua compra, ela é postada nos Correios em até 3 dias úteis, sendo que o código de rastreio pode demorar mais 2 dias após a postagem para ser atualizado no sistema e enviado no seu e-mail.

• PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com seu CEP, que é solicitado na finalização da compra. Seguimos o prazo indicado pelos Correios mais o período de postagem de 3 dias úteis.

• PRODUTOS PRONTA-ENTREGA

Os produtos vendidos em nossa loja são de origem nacional e mantidos à pronta entrega, em sua maioria, em São Paulo, Curitiba e Belo Horizonte, não descartando a possibilidade de haver algum em outra região do Brasil. Portanto atente-se ao prazo de entrega na finalização da compra.

• CÓDIGO DE RASTREIO

Todos os pedidos possuem código de rastreio que podem ser consultados na página "Rastreio" em nosso site ou diretamente no site dos Correios.

Seu código é enviado automaticamente pelo sistema em até 5 dias úteis, via e-mail, principal meio de contato da Coruja Ice com nossos clientes, portanto fique atento à sua "caixa de entrada" e "spam".

• RECEBI 2 OU MAIS CÓDIGOS DE RASTREIO, POR QUÊ?

Nesta loja virtual, o cliente pode comprar itens de diferentes varejistas, pagando tudo junto, em um só carrinho, mas serão enviados separadamente. Sendo assim, cada envio gera um código de rastreio e data de entrega diferentes.